Informace pro hosty

• Přihlášení: od 15:00
• Odhlášení: nejpozději do 12:00

Pokud se chcete přihlásit dříve nebo odhlásit později než v oficiálních časech, dejte nám prosím vědět alespoň jeden den předem.

Náš hotel přijímá pouze hosty, kteří dovršili 14. rok života, aby mohli být v naprostém klidu a nerušeném odpočinku. Tak mohou naše wellness služby a gastronomie zaměřit na potřeby dospělých, což zajišťuje harmonické uvolnění. 

Do vyhrazených pokojů hotelu je možné za poplatek přivést domácího mazlíčka (psa, kočku). Na jeden pokoj lze ubytovat nejvýše 2 domácí mazlíčky (maximálně 20 kg na zvíře), poplatek činí 56 EUR za pokoj vhodný pro pobyt s domácím mazlíčkem a noc.

Prosíme, uveďte svůj požadavek při rezervaci nebo před příjezdem! Svého domácího mazlíčka můžete nechat v pokoji i samotného; v takovém případě prosíme, zavěste na kliku cedulku „Domácí mazlíček na pokoji”. Domácí mazlíčky není dovoleno vodit do prostor LUMA Medical Spa a restaurace Aura, za způsobenou škodu odpovídá majitel domácího mazlíčka.

Pro naše hosty zajišťujeme možnost parkování na území hotelu. Cena parkování je 3.000 HUF / vozidlo / noc.

Pro naše hosty přijíždějící s elektrickým autem je k dispozici také možnost nabíjení. Nabíjení elektrických vozidel je za jednorázový poplatek 5.000 HUF navíc k základnímu poplatku za parkování a lze ho využít na pobyt.

Adaptér

V našem hotelu je možné požádat o adaptér vhodný pro mezinárodní použití, obraťte se prosím na pracovníky recepce.

Bezbariérový přístup

V našem hotelu se nachází 1 pokoj upravený pro osoby se sníženou pohyblivostí. Společné prostory hotelu jsou přístupné na invalidním vozíku.

Bible

Bibli si naši hosté mohou vypůjčit na recepci hotelu.

Zařízení na čištění obuvi

Zařízení na čištění obuvi se nachází v hotelovém lobby, vedle hlavního vchodu.

Defibrilátor

Automatický defibrilátor se nachází na recepci našeho hotelu.

Elektrická síť

Pro používání elektřiny v pokojích vložte prosím svou pokojovou kartu do držáku karty umístěného vedle vstupních dveří. Síťové napětí v našem hotelu je 230 V / 50 Hz. Pokud potřebujete adaptér, obraťte se prosím na recepci!

Elektrická nabíjecí stanice

V areálu hotelu je k dispozici stanice pro nabíjení elektromobilů a elektrokol. Nabíjení elektrokol je zdarma; v případě nabíjení elektromobilu činí poplatek jednorázově 13 EUR za pobyt nad rámec parkovného.

Úschova cenností

V našich hotelových pokojích je možné uložit cennosti v pokojovém trezoru a také v centrálním trezoru na recepci.

Deštník

Deštník je k dispozici na recepci, svůj požadavek prosím sdělte pracovníkům recepce!

Kopírování, tisk

Pro naše hosty zajišťujeme osobní a bezpečný tisk i kopírování, obraťte se prosím na pracovníky recepce. Na požádání zajistíme zdarma také tiskárnu – spolu s notebookem – přímo na pokoji.

Domácí mazlíčci

Do vyhrazených pokojů hotelu je možné za poplatek přivést domácího mazlíčka (psa, kočku). Na jeden pokoj lze ubytovat nejvýše 2 domácí mazlíčky (maximálně 20 kg na zvíře), poplatek činí 56 EUR za pokoj vhodný pro pobyt s domácím mazlíčkem a noc. Prosíme, uveďte svůj požadavek při rezervaci nebo před příjezdem! Svého domácího mazlíčka můžete nechat v pokoji i samotného; v takovém případě prosíme, zavěste na kliku cedulku „Domácí mazlíček na pokoji”. Domácí mazlíčky není dovoleno vodit do prostor LUMA Medical Spa a restaurace, za způsobenou škodu odpovídá majitel domácího mazlíčka.

Pitná voda

V našem hotelu je voda z kohoutku pitná, kromě toho je v naší restauraci a v minibaru k dispozici také balená voda.

Jízdní kolo, elektrokolo

Jízdní kola a elektrokola si lze za poplatek vypůjčit na recepci našeho hotelu.

Konferenční služby

V našem hotelu je k dispozici konferenční prostor dělitelný na tři části, ke kterému poskytujeme technické vybavení. V případě zájmu se prosím obraťte na naše obchodní oddělení!

Notebook, tablet

Pro naše hosty zdarma zajistíme na pokoji notebook nebo tablet – na požádání spolu s tiskárnou –, v případě zájmu se prosím obraťte na pracovníky recepce!

Klimatizace

V našich pokojích se nachází individuálně nastavitelná klimatizace. Společné prostory hotelu (restaurace, lobby, společenský sál) jsou také klimatizované.

Výtah

Všechna patra hotelu určená pro hosty jsou přístupná výtahem.

Společenský sál

Náš hotel disponuje konferenčním sálem o celkové ploše 120 metrů čtverečních, který lze rozdělit na tři části, je individuálně klimatizovaný, má přirozené denní světlo a možnost zatemnění. Můžeme pořádat také banketové akce až pro 100 osob.

Volnočasové a sportovní aktivity

Kvalifikovaní pracovníci našeho hotelu nabízejí rozmanité volnočasové a sportovní aktivity, v případě zájmu se prosím obraťte na recepci LUMA Medical Spa!

Telefonní čísla, kontakty

Z telefonu na pokoji je recepce dostupná na lince 640, housekeeping na lince 644, restaurace Aura na lince 643 a LUMA Medical Spa na lince 641.

Možnost nabíjení

Pro nabíjení různých elektrických zařízení poskytujeme nabíječku, v případě zájmu se prosím obraťte na pracovníky recepce!

Wi-Fi

V hotelových pokojích a společných prostorách je našim hostům k dispozici bezplatná wifi.

Dietolog

Naši kolegové vám ochotně poskytnou osobní dietetické poradenství, rezervace termínu je možná na recepci LUMA Medical Spa.

Finská sauna

Finská sauna je k dispozici denně od 8:00 do 20:00 a nachází se v saunovém světě.

Fitness centrum

Fitness centrum se nachází v části LUMA Medical Spa našeho hotelu; díky samostatnému vchodu je hostům k dispozici nezávisle na otevírací době spa, denně od 7:00 do 21:00.

Parní kabina

Parní kabina je k dispozici denně od 8:00 do 20:00 a nachází se v saunovém světě.

Léčebné a vodoléčebné procedury

Náš hotel nabízí hostům řadu kosmetických a léčebných procedur – včetně procedur na vodní bázi – (Kneipp, hydroterapie, individuální léčebný tělocvik, Welnamis, Nuvola atd.); s dotazy a ohledně rezervace termínu se prosím obraťte na recepci LUMA Medical Spa!

Infrasauna

Infrasauna je k dispozici denně od 8:00 do 20:00 a nachází se v saunovém světě.

Jacuzzi

V bazénové části je našim hostům k dispozici jacuzzi denně od 8:00 do 20:00.

Jógová místnost a tělocvična

V části LUMA Medical Spa se nachází jógová místnost a tělocvična, o termínech skupinových a individuálních lekcí informujeme naše hosty na recepci LUMA Medical Spa.

Rezervace a rušení procedur

Naše procedury si můžete rezervovat na recepci LUMA Medical Spa v přízemí. Prosíme, dostavte se 10 minut před procedurou! Proceduru lze bezplatně zrušit telefonicky, e-mailem nebo osobně do 20:00 předchozího dne; poté účtujeme 100% ceny procedury.

Venkovní zážitkový bazén

Venkovní zážitkový bazén přístupný z bazénové části je našim hostům k dispozici se stejnou otevírací dobou jako vnitřní bazénová část, denně od 8:00 do 20:00.

LUMA Medical Spa

Naše oddělení LUMA Medical Spa očekává hosty denně od 8:00 do 20:00 v přízemí.

Recepce LUMA Medical Spa

Recepce LUMA Medical Spa je našim hostům k dispozici denně od 8:00 do 20:00.

Masáž

Naše masážní procedury (relaxační, thajská masáž atd.) lze využít v masážních místnostech LUMA Medical Spa po předchozí rezervaci termínu.

Ochlazovací bazének

V saunovém světě se nachází ochlazovací bazének se studenou vodou, který je k dispozici denně od 8:00 do 20:00.

Lékařská péče

Pokud potřebujete lékařskou pomoc, informujte prosím kteréhokoli z našich zaměstnanců nebo volejte tísňovou linku 112!

Lékařská konzultace

Pro naše hosty zajišťujeme konzultaci s odborným lékařem; pro rezervaci termínu se prosím obraťte na pracovníky recepce LUMA Medical Spa!

Soft sauna

Soft sauna je k dispozici denně od 8:00 do 20:00 a nachází se v saunovém světě.

Odpočívárna se solnými cihlami

Odpočívárna se solnými cihlami je k dispozici denně od 8:00 do 20:00 a nachází se v saunovém světě.

Půjčování sportovního vybavení

Našim hostům poskytujeme sportovní vybavení (hole na Nordic Walking, podložka na jógu atd.); o podrobnostech půjčení se prosím informujte u pracovníků recepce LUMA Medical Spa!

Saunový svět

Náš saunový svět očekává hosty denně od 8:00 do 20:00 v části LUMA Medical Spa, která se nachází v přízemí hotelu.

Kosmetické procedury

Naše kosmetické procedury (kosmetická ošetření, kadeřnictví, pedikúra-manikúra, relaxační masáže atd.) lze využít v části LUMA Medical Spa po předchozí rezervaci termínu.

Bazén

Náš krytý plavecký bazén v bazénové části v přízemí je možné využívat denně od 8:00 do 20:00.

Lžíce na boty

Lžíce na boty se nachází v každém pokoji v pokojové skříni.

Sada na čištění obuvi

Sada na čištění obuvi se nachází v každém pokoji v pokojové skříni.

Zubní kartáček, zubní pasta

Zubní kartáček a zubní pastu poskytneme na vyžádání, obraťte se prosím na pracovníky recepce!

Župan

Po dobu pobytu připravíme do každého pokoje župan pro naše hosty.

Koupelnová váha

Koupelnovou váhu poskytneme na vyžádání, v případě zájmu se prosím obraťte na recepci!

Fén

V našich hotelových pokojích se fén nachází v koupelně pokoje.

„Cedulka ”Domácí mazlíček v pokoji“

K dispozici na recepci, na požádání ji připravíme i na pokoj. Pokud necháte svého domácího mazlíčka v pokoji samotného, zavěste ji prosím na kliku!

„Cedulka ”Prosím uklidit“

Nachází se ve skříni v pokoji; pokud potřebujete úklid, zavěste ji prosím na kliku!

Minibar

V hotelových pokojích je hostům k dispozici minibar; ceny produktů jsou uvedeny v ceníku minibaru dostupném na pokojové TV. Konzumaci naši pracovníci připíšou na účet pokoje.

Aktuální zdroj zpráv na pokoji

Ve všech našich hotelových pokojích se nachází smart TV, na které mají naši hosté k dispozici denní zprávy.

„Cedulka ”Nerušit“

Nachází se ve skříni v pokoji; pokud si nepřejete, aby vás naši pracovníci rušili klepáním, zavěste ji prosím na kliku!

Pantofle

V našich hotelových pokojích poskytujeme hostům pokojové pantofle.

Polštář

V hotelových pokojích připravujeme pro každého hosta 2 ks polštářů. Na vyžádání poskytujeme další polštář; svůj požadavek prosím sdělte pracovníkům recepce!

Výběr polštářů

Z našeho polštářového menu si u pracovníků housekeeping můžete zdarma vybrat: antialergenní pěnový polštář, polštář pro spaní na boku a polštář z paměťové pěny.

Rádio

Rádiová služba je dostupná prostřednictvím menu pokojové televize.

Židle do koupelny

Do koupelny je možné vyžádat židli, obraťte se prosím na pracovníky recepce!

Pokojový trezor

Pro vaše cennosti a peníze je v našich hotelových pokojích k dispozici elektrický pokojový trezor velikosti laptopu. Při příjezdu najdete trezor otevřený; prosíme, abyste jej při odjezdu také nechali otevřený!

„Cedulka ”Probíhá úklid“

Naši pracovníci úklidu touto cedulkou označují, že právě uklízejí pokoj.

Přikrývka

V našich hotelových pokojích je připravená přikrývka s péřovou výplní; na vyžádání poskytujeme další přikrývku. Kromě toho lze vyžádat antialergenní přikrývku s pěnovou výplní. Svůj požadavek prosím sdělte pracovníkům úklidu!

Telefon

V našich pokojích jsou hostům k dispozici telefonní přístroje vhodné pro vnější i vnitřní hovory.

Terasa

Naše hotelové pokoje mají terasu.

Toaletní potřeby

Pro naše hosty připravujeme do pokoje toaletní potřeby: šampon, sprchový gel, balzám, tělové mléko, vatové tampony, vatové tyčinky do uší. V případě zvláštních požadavků se prosím obraťte na pracovníky recepce!

TV

V našich hotelových pokojích se nachází smart TV; programový přehled TV kanálů je dostupný na televizi.

Ramínko

V našich hotelových pokojích se nacházejí různé typy ramínek; na vyžádání poskytujeme další ramínka. V případě potřeby se prosím obraťte na pracovníky úklidu!

Šicí souprava

Šicí souprava je hostům k dispozici zdarma v každém pokoji.

Žehlička a žehlicí prkno

Do pokoje lze vyžádat žehličku a žehlicí prkno; svůj požadavek prosím sdělte pracovníkům úklidu!

Rychlovarná konvice

V každém pokoji poskytujeme rychlovarnou konvici.

Bar

Hotelový bar v lobby, případně sezónně na terase lobby, je otevřen od 17:00 do 22:00 a nabízí našim hostům pestrý výběr nápojů.

Oběd

Oběd si naši hosté mohou vychutnat v hotelové restauraci každý den mezi 12:00–14:00.

Restaurace

Snídaně, oběd a večeře se podávají formou servírovaného jídla v restauraci nacházející se v přízemí našeho hotelu.

Nabídka nápojů v hotelu

V naší restauraci, baru a dvou čajových barech nabízíme našim hostům během otevírací doby pestrý výběr nápojů; nápoj si můžete objednat také 24 hodin denně prostřednictvím pokojové služby (restaurace Aura, klapka 643).

Nabídka nápojů na pokoji

Ve všech pokojích našeho hotelu se nachází minibar se speciální nabídkou nápojů a snacků.

Snídaně

Cena balíčku zahrnuje snídani, kterou si naši hosté mohou vychutnat v hotelové restauraci denně mezi 7:00–10:00.

Snídaně na pokoji

À la carte snídaňové menu na pokoj najdete v příslušné položce menu Hotel TV. Objednávku můžete zadat mezi 7:00 a 10:00 z pokojového telefonu na klapce 643 restaurace Aura. Poplatek za pokojovou službu činí 13 EUR za objednávku.

Regionální produkty

V nabídce naší restaurace jsou zahrnuty také místní produkty od výrobců z regionu.

Snack menu

Naše snack menu je denně od 14:00 do 18:00 k dispozici v restauraci a v lobby.

Speciální strava, pokrmy bez alergenů

Nabízíme také bezlepková, bezlaktózová a další jídla přizpůsobená speciálním dietám; svůj požadavek prosím nahlaste předem pracovníkům restaurace (restaurace Aura, klapka 643)!

Pokojová služba

Na pokoji je k dispozici samostatné menu pokojové služby a nápojový lístek. Snídani, oběd a večeři lze objednat v době podávání jídel, naše omezená nabídka je pak k dispozici 24 hodin denně. Objednávku můžete zadat z pokojového telefonu na klapce 643 restaurace Aura. Poplatek za pokojovou službu činí 13 EUR za objednávku.

Čajové bary

V hotelu jsou hostům k dispozici dva čajové bary v lobby a v části LUMA Medical Spa, a to každý den v týdnu.

Večeře

Cena balíčku zahrnuje večeři, kterou si naši hosté mohou vychutnat v hotelové restauraci od neděle do čtvrtka mezi 18:00–21:00, v pátek a v sobotu mezi 17:30–21:30.

Příjezd

V našem hotelu je možné se do pokojů ubytovat v den příjezdu od 15:00.

Odjezd

V našem hotelu jsou pokoje hostům k dispozici v den odjezdu do 12:00.

Úschova zavazadel

Zavazadla přijíždějících i odjíždějících hostů uchováváme v uzamykatelné místnosti vyhrazené k tomuto účelu; prosíme, nahlaste svůj požadavek pracovníkům recepce!

Přeprava zavazadel

Naši pracovníci hotelové služby odnesou zavazadla hostů při příjezdu na pokoj a při odjezdu je odtud snesou.

Služba buzení

Podle přání hostů poskytne pracovník našeho hotelu ve zvoleném čase službu buzení osobně nebo telefonicky.

Péče o hosty

Naši pracovníci Guest Relations jsou hostům k dispozici denně od 8:00 do 20:00 v souvislosti s prohlídkami města, organizací kulturních programů a využitím dalších služeb.

Pozdní odjezd

Možnost pozdního odhlášení můžeme našim hostům zajistit podle obsazenosti hotelu za příplatek.

Dřívější příjezd

Předčasný příjezd a dřívější obsazení pokoje jsou našim hostům zajištěny podle obsazenosti hotelu za příplatek.

Parkoviště

Našim hostům je k dispozici vlastní hlídané parkoviště monitorované kamerami, které se nachází vpravo od hlavního vchodu do hotelu. Poplatek za parkování činí 8 EUR za vozidlo a noc. Parkování autobusů je možné na vyhrazeném místě.

Recepce

Recepce našeho hotelu je hostům k dispozici 24 hodin denně, check-in i check-out jsou zajištěny 24 hodin denně.

Klíč od pokoje

Pokojové zámky fungují pomocí magnetické klíčové karty. Klíčovou kartu mějte vždy u sebe, dbejte na to, aby se nedostala do rukou třetí osoby, a chraňte ji před vlhkostí, vysokými teplotami a nepoužívejte ji v blízkosti mobilního telefonu a jiných elektrických zařízení!

Zprávy

Pokud si přejete zanechat zprávu nebo zprávu očekáváte, prosíme, obraťte se na pracovníky recepce!

Valet parking – parkovací služba

Naši pracovníci při příjezdu zaparkují vozy hostů a při odjezdu je přistaví před hlavní vchod. Služba valet je zdarma; za použití parkoviště účtujeme parkovací poplatek.

Dárkový poukaz

Naše ubytovací a hodnotové poukazy lze zakoupit na webových stránkách našeho hotelu.

Debetní a kreditní karty

V našem hotelu umožňujeme kromě platby v hotovosti také platbu debetními a kreditními kartami. Platit lze bankovními kartami typu Maestro, Mastercard a Visa.

Karta zdravotního fondu

Lékařské služby LUMA Medical Spa lze hradit hotově, bankovní kartou i kartou zdravotního fondu. Naše smluvní fondy: Prémium Egészségpénztár, Generali Egészségpénztár (aktuálně pouze s hotovostním vypořádáním), Allianz Hungária Egészség- és Önsegélyező Pénztár, OTP Országos Egészség- és Önsegélyező Pénztár.

Karta SZÉP

Náš hotel je akceptačním místem karet SZÉP (MBH, OTP, K&H).

Výměna ložního prádla

Ložní prádlo měníme každé dva dny, na požádání i denně; za tímto účelem se prosím obraťte na pracovníky housekeepingu!

Čištění obuvi

Obuv prosím vložte do krabice určené pro tuto službu, kterou najdete ve skříni, a do 22:00 ji umístěte na chodbu vedle dveří svého pokoje! Do 7:00 ráno vám ji vyčištěnou vrátíme do pokoje nebo ji umístíme před vaše dveře.

Protiskluzová pomůcka

Do koupelny si můžete na recepci vyžádat protiskluzovou podložku.

Večerní příprava lůžka (turndown)

Naše služba večerní přípravy lůžka je k dispozici na požádání; zahrnuje ustlání postele, sejmutí přehozu, úklid pokoje a jeho přípravu na noc. Svůj požadavek prosím sdělte pracovníkům housekeepingu!

Praní a žehlení

V našem hotelu poskytujeme hostům službu praní a žehlení. Použijte prosím sáček na prádlo a seznam, které najdete na pokoji, a svůj požadavek sdělte našim pracovníkům housekeepingu! Prádlo odevzdané do 9:00 ráno vám vrátíme do pokoje tentýž den do 17:00. Cena služby je uvedena v ceníku umístěném na pokoji.

Denní úklid

Hotelové pokoje uklízíme během pobytu denně mezi 9:00–16:00, pokud máte jiné požadavky, informujte prosím pracovníky úklidu!

Nalezené předměty

Předměty nalezené v areálu hotelu uchovávají pracovníci housekeepingu. V případě nalezeného předmětu prosím kontaktujte pracovníky recepce!

Výměna ručníků

Ručník vám na požádání vyměníme denně, obraťte se prosím na pracovníky housekeepingu!

Šicí služba

Pro využití naší šicí služby se prosím obraťte na pracovníky housekeepingu!

Žehlení

Váš požadavek na žehlení vyřídíme do 1 hodiny, nahlaste jej prosím pracovníkům housekeepingu nebo recepce!

Chemické čištění

Chemické čištění je za poplatek zajištěno ve všední dny: prádlo odevzdané do 9:00 ráno vám vrátíme do pokoje tentýž den do 17:00. Použijte prosím plátěný sáček na prádlo a seznam, které najdete na pokoji, a svůj požadavek sdělte našim pracovníkům housekeepingu!

10. Arboretum

700 m od našeho hotelu se nachází Sárvárské arboretum, které přijímá návštěvníky každý den od 9:00 do 19:00 (otevírací doba se může změnit).

Bankomat

Ve městě se nachází několik bankomatů, nejbližší je u hlavního vchodu do lázní Sárvár Fürdő.

Pronájem aut

Pracovníci našeho hotelu vám rádi pomohou s pronájmem auta, obraťte se prosím na recepci!

Mytí aut

Mytí aut lze využít za poplatek prostřednictvím externího poskytovatele, obraťte se prosím na pracovníky recepce!

Banka

Ve městě se nachází několik bankovních poboček, pokud potřebujete podrobnější informace, obraťte se prosím na pracovníky recepce!

Evangelická bohoslužba

Ohledně časů bohoslužeb se prosím obraťte na recepci! Farní úřad Evangelické církve, adresa: 9600 Sárvár, Sylvester János u. 5.

Lékárna

Nejbližší lékárna Benu se nachází 260 m od našeho hotelu, adresa: 9600 Sárvár, Alkotmány u. 4. Informace o pohotovostní lékárně vám poskytnou pracovníci recepce.

Katolická mše

Ohledně časů katolických mší se prosím obraťte na pracovníky recepce! Katolický kostel svatého Ladislava, adresa: 9600 Sárvár, Kossuth tér 7.

Muzeum

Muzeum Nádasdy Ference v Sárváru se nachází 750 m od našeho hotelu a je otevřeno od úterý do neděle od 9:00 do 17:00. Adresa: 9600 Sárvár, Várkerület u. 1.

Směna peněz

Ve městě funguje několik směnáren, pokud potřebujete další informace, obraťte se prosím na pracovníky recepce!

Pošta

Pošta Sárvár č. 1 se nachází 700 m od našeho hotelu, otevírací doba: pondělí–pátek 8:00–18:00, sobota 8:00–12:00, neděle zavřeno. Adresa: 9600 Sárvár, Várkerület u. 32.

Programové možnosti

Informační materiály o daném regionu jsou k dispozici na recepci, se svými dotazy se obraťte na pracovníky recepce!

Reformovaná bohoslužba

Ohledně časů reformovaných bohoslužeb prosím kontaktujte pracovníky recepce! Reformovaný kostel v Sárváru, adresa: 9600 Sárvár, Várkerület u. 7.

Taxi

V případě zájmu se prosím obraťte na pracovníky recepce!

Tenisový kurt

Městský tenisový kurt v Sárváru se nachází 500 m od našeho hotelu, rezervace je možná v závislosti na počasí, adresa: 9600 Sárvár, Alkotmány u. 16. Obraťte se prosím na pracovníky recepce!

Transfer, limuzínová služba

Transfer (mimo jiné z Budapešti a Vídně) a limuzínovou službu lze objednat za poplatek prostřednictvím našeho smluvního partnera, kontaktujte prosím naše pracovníky recepce nebo rezervací (+36 95 523 900)!

Prohlídka města

Ohledně jízdního řádu vyhlídkového vláčku Sihu a aktuálních kulturních programů kontaktujte prosím pracovníky recepce!

Objednání květin

Objednání květin je možné za poplatek prostřednictvím externího poskytovatele, obraťte se prosím na pracovníky recepce!

Bezpečnost

V našem hotelu funguje 24hodinový kamerový monitorovací systém.

Kouření

Kouření je zakázáno ve všech vnitřních prostorách hotelu. Kouření je povoleno pouze na dvou vyhrazených venkovních místech pro kuřáky. V případě porušení zákazu účtujeme mimořádný poplatek za úklid ve výši 200 EUR.

Věkové omezení

Náš hotel je hotelem pro dospělé, přijímáme výhradně hosty, kteří dosáhli věku 14 let.

Návštěvníci

V našem hotelu se mohou zdržovat výhradně hosté přihlášení na recepci, své návštěvy mohou naši hosté přijímat v lobby.

Zakázané předměty

Do zařízení není dovoleno vnášet žíravé a hořlavé látky, jídlo a nápoje zakoupené mimo hotel, psychotropní látky a omamné látky, předměty zvláště vysoké hodnoty, historické a archeologické nálezy, střelné zbraně, bodné a řezné nástroje, výbušniny a pyrotechnické prostředky.

Požární ochrana a ochrana proti úrazům

V případě požáru prosím okamžitě opusťte pokoj po vyznačených únikových cestách! Plánek znázorňující únikové cesty je vyvěšen v pokoji. V případě požáru se výtahy nesmí používat. Prostory hotelu je dovoleno používat pouze k jejich určenému účelu. Práškové hasicí přístroje jsou umístěny na každém patře. Hotel je nekuřácký. Cigaretový popel a zápalky je zakázáno vhazovat mezi hořlavý odpad nebo do odpadkového koše.