Informace pro hosty

• Přihlášení: od 15:00
• Odhlášení: nejpozději do 12:00

Pokud se chcete přihlásit dříve nebo odhlásit později než v oficiálních časech, dejte nám prosím vědět alespoň jeden den předem.

Náš hotel přijímá pouze dospělé hosty, aby mohli plně relaxovat v klidu a bez rušení. Tak mohou naše wellness služby a gastronomie plně zaměřit na potřeby dospělých, což zajišťuje harmonické odpočinutí. 

Pro informace o transferu prosím kontaktujte naše rezervační kolegy:
reservation@melea.hu
+36 95 523 900

V našem hotelu jsou domácí mazlíčci přijímáni v omezeném počtu. Pro hosty s domácími mazlíčky je poplatek 50 EUR / pokoj s domácím mazlíčkem / noc. Je možné umístit maximálně 2 kusy malých domácích zvířat (pes, kočka) o maximální hmotnosti 20 kg na pokoj.

Prosíme, abyste při příjezdu s domácím mazlíčkem oznámili při rezervaci nebo před příjezdem. Na Medical a Spa, stejně jako do restaurace není povolen vstup domácích mazlíčků. Za případné způsobené škody odpovídá majitel.

Bezplatné Wi-Fi je k dispozici v pokojích a na celém území hotelu.

Kouření je zakázáno v celém vnitřním prostoru hotelu. Na venkovní ploše hotelu se nacházejí 2 vyhrazené kouřové zóny.

Pro potvrzení rezervace je nutné předem uhradit 20% celkové částky. Rezervace se stává platnou pouze v případě, že záloha dorazí do termínu uvedeného v potvrzení.

Každou individuální rezervaci lze zrušit nebo změnit bez poplatku do 3 dnů před příjezdem. Při zrušení rezervace méně než 2 dny před příjezdem si hotel účtuje zaplacenou zálohu jako storno poplatek.

Platba za hotelové služby může být provedena na místě v hotovosti, kartou, a také pomocí karet OTP, MKB a K&H SZÉP.

Platbu za naše zdravotní/služby můžete provést v hotovosti, kartou, a také pomocí karty zdravotního fondu.

Máme smlouvy s následujícími zdravotními fondy:

• Prémiový zdravotní fond
• Generali zdravotní fond (v současnosti je možná pouze platba v hotovosti)
• Allianz Hungária zdravotní a samopomocný fond
• OTP Národní zdravotní a samopomocný fond

Polopenze zahrnuje snídani a à la carte večeři.

• Snídaně
  Mezi 7:00 a 10:00 v restauraci Melea
• Oběd
  Mezi 12:00 a 14:00 v restauraci Melea
• Snack menu
  Mezi 14:00 a 18:00 v restauraci Melea / v lobby Melea
• Večeře
  Mezi 18:00 a 21:00 v restauraci Melea

Pro naše hosty zajišťujeme možnost parkování na území hotelu. Cena parkování je 3.000 HUF / vozidlo / noc.

Pro naše hosty přijíždějící s elektrickým autem je k dispozici také možnost nabíjení. Nabíjení elektrických vozidel je za jednorázový poplatek 5.000 HUF navíc k základnímu poplatku za parkování a lze ho využít na pobyt.

Wellness a medispa část je otevřena každý den od 8:00 do 20:00.

Otevírací doba fitness: 7:00–21:00.

Naše poukazy na ubytování a hodnotu jsou k dispozici na našich webových stránkách.

Naše procedury lze rezervovat na recepci Spa v přízemí za následujících podmínek: příchod 10 minut před procedurou, procedury lze zrušit bez poplatku 14 hodin před začátkem, jinak bude účtován poplatek 100% jako storno poplatek.

Naše procedury lze rezervovat na recepci Spa v přízemí. Prosíme, abyste přišli 10 minut před začátkem procedury!
Ošetření lze zrušit bez poplatku do 20:00 dne předcházejícího ošetření (telefonicky, e-mailem, osobně na recepci Spa), jinak bude naúčtováno 100% jako storno poplatek.