Informácie pre hostí

• Prihlásenie: od 15:00 hodiny
• Odhlásenie: najneskôr do 12:00 hodiny

Ak sa chcete prihlásiť skôr ako v oficiálnych časoch, alebo odhlásiť sa neskôr, prosím, dajte nám vedieť aspoň jeden deň vopred.

Naša hotel prijíma výhradne hostí, ktorí dovŕšili 14. rok života, aby mohli zažiť úplný pokoj a nerušený odpočinok. Tak môžu naše wellness služby a gastronómia zamerať na potreby dospelých, čím sa zabezpečí harmonické relaxovanie. 

Pre našich hostí zabezpečujeme transferovú službu do našich hotelov z Budapešti aj Viedne.

Pre informácie o transferoch prosím kontaktujte našich rezervačných kolegov:
[email protected]
+36 95 523 900

V našom hoteli sú malé zvieratá prijímané v obmedzenom počte. Pre hostí prichádzajúcich s malými zvieratami je poplatok 50 EUR / izba pre malé zvieratá / noc. V izbe je možné umiestniť maximálne 2 kusy malých domácich zvierat (pes, mačka) s maximálnou hmotnosťou 20 kg.

Prosíme, aby ste príchod s malým zvieraťom oznámili pri rezervácii alebo pred príchodom. A Medical a Spa, ako aj reštaurácia nie sú povolené na vstup malých zvierat. Za prípadné spôsobené škody zodpovedá majiteľ.

Bezplatné Wi-Fi internetové pripojenie je k dispozícii v hosťovských izbách a na celom území hotela.

V celom vnútornom priestore hotela je zakázané fajčiť. Na vonkajšej ploche hotela sa nachádzajú 2 vyhradené fajčiarske zóny.

Na dokončenie rezervácie izby je potrebné vopred zaplatiť celkovú sumu 20%. Rezervácia sa stáva platnou iba v prípade, že záloha dorazí do termínu uvedeného v potvrdení.

Každá individuálna rezervácia izby môže byť zrušená alebo zmenená bez poplatku do 3. dňa pred príchodom, okrem rezervácií s predplatením. V prípade zrušenia 2 dni pred príchodom si hotel účtuje zaplatenú zálohu ako poplatok za zrušenie.

Cena hotelových služieb môže byť uhradená na mieste v hotovosti, platobnou kartou, ako aj kartou OTP, MKB a K&H SZÉP.

Cena našich zdravotníckych/služieb môže byť uhradená v hotovosti, platobnou kartou, ako aj kartou zdravotnej poisťovne.

S nasledujúcimi zdravotnými poisťovňami máme zmluvu:

• Prémium Zdravotná poisťovňa
• Generali Zdravotná poisťovňa (v súčasnosti je možná iba platba v hotovosti)
• Allianz Hungária Zdravotná a Samopomocná poisťovňa
• OTP Národný zdravotný a samopomocný fond

Polpenziónne stravovanie zahŕňa raňajky a à la carte večeru.

• Raňajky
  Od 7:00 do 10:00 v reštaurácii Melea
• Obed
  Medzi 12:00 a 14:00 v reštaurácii Melea
• Snack menu
  Medzi 14:00 a 18:00 v reštaurácii Melea / v lobby Melea
• Večera
  nedeľa-štvrtok: 18:00 – 21:00
  piatok-sobota: 17:30 – 21:30

Pre našich hostí zabezpečujeme parkovanie na území hotela. Cena parkovania je 3.000 HUF / vozidlo / noc.

Pre našich hostí prichádzajúcich elektrickým autom je k dispozícii aj možnosť nabíjania. Nabíjanie elektrických vozidiel je možné za jednorazový poplatok 5.000 HUF nad základný poplatok za parkovanie za pobyt.

Otváracie hodiny bazénového areálu a saunového sveta:

• pondelok-štvrtok: 8:00-20:00
• piatok: 8:00-21:00
• sobota: 7:00-21:00
• nedeľa: 7:00-20:00

Otváracie hodiny Medical & Spa sekcie každý deň: 8:00-20:00.

Otváracie hodiny fitness centra každý deň: 7:00-21:00.

Naše ubytovanie a poukážky sú dostupné prostredníctvom našej webovej stránky.

Naše ošetrenia si môžete rezervovať na recepcii Medical a Spa, ktorá sa nachádza na prízemí. Prosíme, aby ste prišli 10 minút pred začiatkom ošetrenia!
Procedúry je možné zrušiť bez poplatku do 20:00 dňa pred procedúrou (telefonicky, e-mailom, osobne na recepcii Spa), inak bude procedúra účtovaná ako poplatok vo výške 100%.