Gastbuch

• Check-in: ab 15:00 Uhr
• Check-out: spätestens bis 12:00 Uhr

Wenn Sie früher einchecken oder später auschecken möchten als die offiziellen Zeiten, bitten wir Sie, dies mindestens einen Tag im Voraus mitzuteilen.

Unser Hotel akzeptiert ausschließlich Gäste, die das 14. Lebensjahr vollendet haben, um vollständige Ruhe und ungestörte Erholung zu gewährleisten. So können unsere Wellness-Dienstleistungen und die Gastronomie auf die Bedürfnisse von Erwachsenen fokussiert werden, um harmonische Entspannung zu bieten. 

In die ausgewiesenen Zimmer des Hotels dürfen Haustiere (Hunde, Katzen) gegen Gebühr mitgebracht werden. Pro Zimmer können maximal 2 Haustiere (maximal 20 kg pro Tier) aufgenommen werden, die Gebühr beträgt pro haustierfreundlichem Zimmer und Nacht 56 EUR.

Bitte geben Sie Ihren Wunsch bei der Buchung oder vor der Anreise an! Sie dürfen Ihr Haustier auch allein im Zimmer lassen; in diesem Fall bitten wir Sie, das Schild „Haustier im Zimmer” an die Türklinke zu hängen. Haustiere dürfen nicht in den LUMA Medical Spa und in das Restaurant Aura mitgenommen werden; für verursachte Schäden haftet der Haustierhalter.

Für unsere Hotelgäste bieten wir Parkmöglichkeiten auf dem Hotelgelände an. Die Parkgebühr beträgt brutto 3.000 HUF / Fahrzeug / Nacht.

Für unsere Gäste, die mit einem Elektroauto anreisen, steht eine Lademöglichkeit zur Verfügung. Das Laden von Elektrofahrzeugen kann zusätzlich zur Grundparkgebühr einmalig für brutto 5.000 HUF pro Aufenthalt in Anspruch genommen werden.

Adapter

In unserem Hotel können Sie einen für den internationalen Gebrauch geeigneten Adapter anfordern. Bitte wenden Sie sich an die Mitarbeitenden der Rezeption.

Barrierefreiheit

In unserem Hotel befindet sich 1 barrierefrei gestaltetes Zimmer für Gäste mit eingeschränkter Mobilität. Die Gemeinschaftsbereiche des Hotels sind mit dem Rollstuhl erreichbar.

Bibel

Unsere Gäste können an der Rezeption unseres Hotels eine Bibel ausleihen.

Schuhputzgerät

Das Schuhputzgerät befindet sich in der Lobby des Hotels neben dem Haupteingang.

Defibrillator

Ein automatischer Defibrillator befindet sich an der Rezeption unseres Hotels.

Stromnetz

Um die Stromversorgung in den Zimmern zu nutzen, stecken Sie bitte Ihre Zimmerkarte in den Kartenhalter neben der Eingangstür. Die Netzspannung in unserem Hotel beträgt 230 V / 50 Hz. Sollten Sie einen Adapter benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption!

Ladestation für Elektrofahrzeuge

Eine Ladestation für Elektroautos und E-Bikes steht auf dem Hotelgelände zur Verfügung. Das Laden von E-Bikes ist kostenlos; beim Laden eines Elektroautos beträgt die Gebühr einmalig 13 EUR pro Aufenthalt zusätzlich zur Parkgebühr.

Wertsachenaufbewahrung

In unseren Hotelzimmern können Wertsachen im Zimmersafe sowie im zentralen Safe an der Rezeption aufbewahrt werden.

Regenschirm

Regenschirme stehen an der Rezeption zur Verfügung. Bitte teilen Sie Ihren Bedarf den Mitarbeitenden der Rezeption mit!

Fotokopieren, Drucken

Wir bieten unseren Gästen persönliche und sichere Druck- sowie Kopiermöglichkeiten. Bitte wenden Sie sich an die Mitarbeitenden der Rezeption. Auf Wunsch stellen wir Ihnen auch einen Drucker – zusammen mit einem Laptop – kostenlos im Zimmer zur Verfügung.

Haustiere

In die ausgewiesenen Zimmer des Hotels dürfen Haustiere (Hunde, Katzen) gegen Gebühr mitgebracht werden. Pro Zimmer können maximal 2 Haustiere (maximal 20 kg pro Tier) aufgenommen werden, die Gebühr beträgt pro haustierfreundlichem Zimmer und Nacht 56 EUR. Bitte geben Sie Ihren Wunsch bei der Buchung oder vor der Anreise an! Sie dürfen Ihr Haustier auch allein im Zimmer lassen; in diesem Fall bitten wir Sie, das Schild „Haustier im Zimmer” an die Türklinke zu hängen. Haustiere dürfen nicht in den LUMA Medical Spa und in das Restaurant mitgenommen werden; für verursachte Schäden haftet der Haustierhalter.

Trinkwasser

In unserem Hotel ist das Leitungswasser trinkbar; außerdem ist in unserem Restaurant und in der Minibar auch Flaschenwasser erhältlich.

Fahrrad, E-Bike

Fahrräder und E-Bikes können an der Rezeption unseres Hotels gegen Gebühr ausgeliehen werden.

Konferenzservice

In unserem Hotel steht ein in drei Bereiche teilbarer Konferenzbereich zur Verfügung, für den wir technische Ausstattung bereitstellen. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an unsere Verkaufsabteilung!

Laptop, Tablet

Für unsere Gäste stellen wir im Zimmer kostenlos einen Laptop oder ein Tablet – auf Wunsch zusammen mit einem Drucker – zur Verfügung. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an die Mitarbeitenden der Rezeption!

Klimaanlage

Unsere Zimmer verfügen über individuell regulierbare Klimaanlagen. Auch die Gemeinschaftsbereiche des Hotels (Restaurant, Lobby, Veranstaltungsraum) sind klimatisiert.

Aufzug

Alle Gästeetagen des Hotels sind mit dem Aufzug erreichbar.

Veranstaltungsraum

Unser Hotel verfügt über einen in drei Bereiche unterteilbaren, individuell klimatisierten Veranstaltungsraum mit Tageslicht und Verdunkelungsmöglichkeit sowie einer Gesamtfläche von 120 Quadratmetern. Wir können auch Bankettveranstaltungen mit bis zu 100 Personen ausrichten.

Freizeit- und Sportaktivitäten

Die qualifizierten Mitarbeiter unseres Hotels bieten abwechslungsreiche Freizeit- und Sportaktivitäten an; bei Bedarf wenden Sie sich bitte an die Rezeption des LUMA Medical Spa!

Telefonnummern, Kontaktmöglichkeiten

Vom Zimmertelefon aus erreichen Sie die Rezeption unter der Durchwahl 640, das Housekeeping unter 644, das Aura Restaurant unter 643 und das LUMA Medical Spa unter 641.

Lademöglichkeit

Für das Aufladen verschiedener elektrischer Geräte stellen wir Ladegeräte zur Verfügung. Wenden Sie sich bei Bedarf bitte an die Mitarbeiter der Rezeption!

WLAN

In den Hotelzimmern und in den öffentlichen Bereichen steht unseren Gästen kostenloses WLAN zur Verfügung.

Diätassistent

Unsere Kollegen stehen Ihnen gerne für eine persönliche Ernährungsberatung zur Verfügung; eine Terminbuchung ist an der LUMA Medical Spa Rezeption möglich.

Finnische Sauna

Die finnische Sauna kann täglich von 8:00–20:00 Uhr genutzt werden und befindet sich innerhalb der Saunawelt.

Fitnessraum

Der Fitnessraum befindet sich im LUMA Medical Spa Bereich unseres Hotels; dank seines separaten Eingangs steht er unseren Gästen unabhängig von den Öffnungszeiten des Spa täglich von 7:00–21:00 Uhr zur Verfügung.

Dampfbad

Die Dampfkabine kann täglich von 8:00–20:00 Uhr genutzt werden und befindet sich innerhalb der Saunawelt.

Heil- und Wasserbehandlungen

Unser Hotel bietet unseren Gästen zahlreiche Schönheits- und Heilbehandlungen – darunter wasserbasierte Behandlungen – an (Kneipp, Hydrotherapie, individuelle Heilgymnastik, Welnamis, Nuvola usw.); bei Fragen und zur Terminbuchung wenden Sie sich bitte an die LUMA Medical Spa Rezeption!

Infrarotsauna

Die Infrarotsauna kann täglich von 8:00–20:00 Uhr genutzt werden und befindet sich innerhalb der Saunawelt.

Jacuzzi

Im Poolbereich steht unseren Gästen täglich von 8:00–20:00 Uhr ein Jacuzzi zur Verfügung.

Yogaraum und Gymnastikraum

Im LUMA Medical Spa Bereich befinden sich ein Yogaraum und ein Gymnastikraum; über die Termine der Gruppen- und Einzelstunden informieren wir unsere Gäste an der LUMA Medical Spa Rezeption.

Buchung und Stornierung von Behandlungen

Unsere Behandlungen können an der LUMA Medical Spa Rezeption im Erdgeschoss gebucht werden. Bitte erscheinen Sie 10 Minuten vor der Behandlung! Die Behandlung kann bis 20:00 Uhr am Vortag telefonisch, per E-Mail oder persönlich kostenfrei storniert werden; danach berechnen wir 100% der Behandlungsgebühr.

Erlebnis-Außenpool

Der vom Poolbereich aus zugängliche Erlebnis-Außenpool steht unseren Gästen mit denselben Öffnungszeiten wie der Innenpoolbereich täglich von 8:00–20:00 Uhr zur Verfügung.

LUMA Medical Spa

Unser LUMA Medical Spa-Bereich erwartet unsere Gäste täglich von 8:00–20:00 Uhr im Erdgeschoss.

LUMA Medical Spa Rezeption

Die LUMA Medical Spa Rezeption steht unseren Gästen täglich von 8:00–20:00 Uhr zur Verfügung.

Massage

Unsere Massagebehandlungen (Entspannungsmassage, Thai-Massage usw.) können in den Massageräumen des LUMA Medical Spa nach vorheriger Terminbuchung in Anspruch genommen werden.

Tauchbecken

In der Saunawelt befindet sich ein Kaltwasser-Tauchbecken, das täglich von 8:00–20:00 Uhr genutzt werden kann.

Ärztliche Versorgung

Sollten Sie medizinische Hilfe benötigen, informieren Sie bitte einen unserer Mitarbeiter oder rufen Sie die Notrufnummer 112 an!

Medizinische Konsultation

Für unsere Gäste bieten wir eine fachärztliche Konsultation an; zur Terminbuchung wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter der LUMA Medical Spa Rezeption!

Sanfte Sauna

Die Soft-Sauna kann täglich von 8:00–20:00 Uhr genutzt werden und befindet sich innerhalb der Saunawelt.

Ruheraum mit Salzsteinen

Der Ruheraum mit Salzsteinen kann täglich von 8:00–20:00 Uhr genutzt werden und befindet sich innerhalb der Saunawelt.

Verleih von Sportgeräten

Für unsere Gäste stellen wir Sportgeräte (Nordic-Walking-Stöcke, Yogamatte usw.) bereit; für Details zum Verleih wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter der LUMA Medical Spa Rezeption!

Saunawelt

Unsere Saunawelt erwartet unsere Gäste täglich von 8:00–20:00 Uhr im LUMA Medical Spa Bereich im Erdgeschoss des Hotels.

Schönheitsbehandlungen

Unsere Schönheitsbehandlungen (kosmetische Behandlungen, Friseur, Pediküre-Maniküre, Entspannungsmassagen usw.) können nach vorheriger Terminbuchung im LUMA Medical Spa Bereich in Anspruch genommen werden.

Schwimmbad

Unser Innenpool im Poolbereich im Erdgeschoss kann täglich von 8:00–20:00 Uhr genutzt werden.

Schuhlöffel

Ein Schuhlöffel befindet sich in jedem Zimmer im Zimmerschrank.

Schuhputzset

Ein Schuhputzset befindet sich in jedem Zimmer im Zimmerschrank.

Zahnbürste, Zahnpasta

Zahnbürste und Zahnpasta stellen wir auf Anfrage bereit; bitte wenden Sie sich an die Mitarbeiter der Rezeption!

Bademantel

Für die Dauer Ihres Aufenthalts legen wir für unsere Gäste in jedem Zimmer einen Bademantel bereit.

Badezimmerwaage

Eine Badezimmerwaage stellen wir auf Anfrage bereit; bei Bedarf wenden Sie sich bitte an die Rezeption!

Haartrockner

In unseren Hotelzimmern befindet sich der Haartrockner im Badezimmer des Zimmers.

„Schild ”Haustier im Zimmer“

An der Rezeption erhältlich, auf Wunsch legen wir es auch im Zimmer bereit. Wenn Sie Ihr Haustier allein im Zimmer lassen, hängen Sie es bitte an die Türklinke!

„Schild ”Bitte reinigen“

Es befindet sich im Zimmerschrank; bitte hängen Sie es an die Türklinke, wenn Sie eine Reinigung wünschen!

Minibar

In den Hotelzimmern steht unseren Gästen eine Minibar zur Verfügung; die Preise der Produkte finden Sie in der Minibar-Preisliste auf dem Zimmer-TV. Der Verbrauch wird von unseren Mitarbeitern auf die Zimmerrechnung gebucht.

Aktuelle Nachrichtenquelle im Zimmer

In all unseren Hotelzimmern befindet sich ein Smart-TV, über den unsere Gäste die täglichen Nachrichten abrufen können.

„Schild ”Bitte nicht stören“

Es befindet sich im Zimmerschrank; bitte hängen Sie es an die Türklinke, wenn Sie nicht möchten, dass unsere Mitarbeiter Sie durch Klopfen stören!

Hausschuhe

In unseren Hotelzimmern stellen wir unseren Gästen Zimmer-Hausschuhe zur Verfügung.

Kissen

In den Hotelzimmern bereiten wir pro Gast 2 Kissen vor. Auf Anfrage stellen wir zusätzliche Kissen zur Verfügung; bitte teilen Sie Ihren Wunsch den Mitarbeitern der Rezeption mit!

Kissenauswahl

Aus unserem Kissenmenü können Sie bei den Housekeeping-Mitarbeitern kostenlos wählen: antiallergenes Schaumstoffkissen, Seitenschläferkissen und Memory-Foam-Kissen.

Radio

Der Radioservice ist über das Menü des Zimmerfernsehers verfügbar.

Stuhl für das Badezimmer

Für das Badezimmer kann ein Stuhl angefordert werden, bitte wenden Sie sich an die Mitarbeiter der Rezeption!

Zimmersafe

Für Ihre Wertsachen und Ihr Geld steht in unseren Hotelzimmern ein laptopgroßer elektronischer Zimmersafe zur Verfügung. Bei Ihrer Ankunft finden Sie den Safe geöffnet vor; bitte lassen Sie ihn auch bei Ihrer Abreise geöffnet!

„Schild ”Reinigung im Gange“

Unsere Housekeeping-Mitarbeiter zeigen mit diesem Schild an, wenn sie gerade im Zimmer reinigen.

Decke

In unseren Hotelzimmern ist die bereitgestellte Decke mit Federn gefüllt; auf Anfrage stellen wir zusätzliche Decken zur Verfügung. Darüber hinaus kann eine Decke mit antiallergischer Schaumstofffüllung angefordert werden. Bitte teilen Sie Ihren diesbezüglichen Wunsch den Housekeeping-Mitarbeitern mit!

Telefon

In unseren Zimmern stehen unseren Gästen Telefone zur Verfügung, die sowohl für externe als auch für interne Anrufe geeignet sind.

Terrasse

Unsere Hotelzimmer verfügen über eine Terrasse.

Hygieneartikel

Für unsere Gäste bereiten wir im Zimmer Hygieneartikel vor: Shampoo, Duschgel, Conditioner, Bodylotion, Wattepads, Wattestäbchen. Bei zusätzlichen Wünschen wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter der Rezeption!

TV

In unseren Hotelzimmern befindet sich ein Smart-TV; die Programmübersicht der TV-Sender ist über den Fernseher verfügbar.

Kleiderbügel

In unseren Hotelzimmern befinden sich verschiedene Arten von Kleiderbügeln; auf Anfrage stellen wir weitere Kleiderbügel zur Verfügung. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an die Housekeeping-Mitarbeiter!

Nähset

Ein Nähset steht unseren Gästen in jedem Zimmer kostenlos zur Verfügung.

Bügeleisen und Bügelbrett

Für das Zimmer können Bügeleisen und Bügelbrett angefordert werden; bitte teilen Sie Ihren Wunsch den Housekeeping-Mitarbeitern mit!

Wasserkocher

Wir stellen in jedem Zimmer einen Wasserkocher zur Verfügung.

Bar

Die Bar unseres Hotels erwartet unsere Gäste in der Lobby bzw. saisonal auf der Lobbyterrasse von 17:00–22:00 Uhr mit einem abwechslungsreichen Getränkeangebot.

Mittagessen

Das Mittagessen können unsere Gäste täglich zwischen 12:00–14:00 Uhr im Restaurant des Hotels einnehmen.

Restaurant

Frühstück, Mittag- und Abendessen werden im Restaurant im Erdgeschoss unseres Hotels serviert.

Getränkeangebot im Hotel

In unserem Restaurant, unserer Bar und unseren zwei Teebars erwarten wir unsere Gäste während der Öffnungszeiten mit einem abwechslungsreichen Getränkeangebot; Getränke können Sie rund um die Uhr auch über den Zimmerservice (Aura Restaurant, Nebenstelle 643) bestellen.

Getränkeangebot im Zimmer

In jedem Zimmer unseres Hotels befindet sich eine Minibar mit einem besonderen Getränkeangebot und Snacks.

Frühstück

Der Paketpreis beinhaltet das Frühstück, das unsere Gäste täglich von 7:00 bis 10:00 Uhr im Restaurant des Hotels genießen können.

Frühstück im Zimmer

Die à-la-carte-Frühstückskarte für das Zimmer finden Sie im entsprechenden Menüpunkt des Hotel-TV. Ihre Bestellung können Sie zwischen 7:00–10:00 Uhr vom Zimmertelefon aus unter der Nebenstelle 643 des Aura Restaurants aufgeben. Die Gebühr für den Zimmerservice beträgt 13 EUR pro Bestellung.

Regionale Produkte

Das Angebot unseres Restaurants umfasst auch lokale Produkte von Erzeugern aus der Region.

Snackmenü

Unser Snackmenü ist täglich von 14:00–18:00 Uhr im Restaurant und in der Lobby erhältlich.

Spezielle Ernährung, allergenfreie Speisen

Wir bieten auch glutenfreie, laktosefreie und andere Speisen für spezielle Ernährungsbedürfnisse an; bitte teilen Sie Ihren Wunsch im Voraus den Mitarbeitern des Restaurants mit (Aura Restaurant, Nebenstelle 643)!

Zimmerservice

Im Zimmer stehen eine separate Zimmerservice-Speisekarte und Getränkekarte zur Verfügung. Frühstück, Mittag- und Abendessen können während der Essenszeiten bestellt werden, unser eingeschränktes Angebot ist rund um die Uhr verfügbar. Ihre Bestellung können Sie vom Zimmertelefon aus unter der Nebenstelle 643 des Aura Restaurants aufgeben. Die Gebühr für den Zimmerservice beträgt 13 EUR pro Bestellung.

Teebars

Im Hotel stehen den Gästen täglich zwei Teebars in der Lobby und im Bereich des LUMA Medical Spa zur Verfügung.

Abendessen

Der Paketpreis beinhaltet das Abendessen, das unsere Gäste von Sonntag bis Donnerstag zwischen 18:00–21:00 Uhr sowie freitags und samstags zwischen 17:30–21:30 Uhr im Restaurant des Hotels einnehmen können.

Check-in

In unserem Hotel können die Zimmer am Anreisetag ab 15:00 Uhr bezogen werden.

Check-out

In unserem Hotel stehen die Zimmer unseren Gästen am Abreisetag bis 12:00 Uhr zur Verfügung.

Gepäckaufbewahrung

Das Gepäck unserer ankommenden und abreisenden Gäste bewahren wir in einem dafür vorgesehenen, abschließbaren Raum auf; bitte teilen Sie Ihren Wunsch den Mitarbeitenden der Rezeption mit!

Gepäckservice

Unsere Pagen bringen das Gepäck unserer Gäste bei der Ankunft auf das Zimmer und holen es bei der Abreise von dort ab.

Weckservice

Auf Wunsch unserer Gäste bietet ein Mitarbeitender unseres Hotels zum gewünschten Zeitpunkt persönlich oder telefonisch einen Weckservice an.

Gästebetreuung

Unsere Guest-Relations-Mitarbeitenden stehen unseren Gästen täglich von 8:00 bis 20:00 Uhr in Bezug auf Stadtbesichtigungen, die Organisation kultureller Programme und die Inanspruchnahme weiterer Dienstleistungen zur Verfügung.

Späte Abreise

Für unsere Gäste können wir einen Late Check-out je nach Auslastung des Hotels gegen Aufpreis ermöglichen.

Frühe Anreise

Für unsere Gäste sind eine frühe Anreise und ein früherer Zimmerbezug je nach Auslastung des Hotels gegen Aufpreis möglich.

Parkplatz

Ein eigener bewachter, kameraüberwachter Parkplatz steht unseren Gästen rechts vom Haupteingang des Hotels zur Verfügung. Die Parkgebühr beträgt 8 EUR pro Fahrzeug und Nacht. Busparkplätze sind an den ausgewiesenen Stellen verfügbar.

Rezeption

Die Rezeption unseres Hotels steht unseren Gästen rund um die Uhr zur Verfügung, Check-in und Check-out sind 24 Stunden am Tag gewährleistet.

Zimmerschlüssel

Die Zimmerschlösser funktionieren mit einer magnetischen Schlüsselkarte. Tragen Sie Ihre Schlüsselkarte stets bei sich, achten Sie darauf, dass sie nicht in die Hände Dritter gelangt, halten Sie sie von Feuchtigkeit und großer Hitze fern und verwenden Sie sie nicht in der Nähe von Mobiltelefonen und anderen elektrischen Geräten!

Nachrichten

Wenn Sie eine Nachricht hinterlassen möchten oder eine Nachricht erwarten, teilen Sie dies bitte den Mitarbeitenden der Rezeption mit!

Valet Parking – Parkservice

Unsere Mitarbeiter parken die Autos der Gäste bei der Anreise und stellen sie bei der Abreise vor den Haupteingang. Der Valet-Service ist kostenlos; für die Nutzung des Parkplatzes berechnen wir die Parkgebühr.

Geschenkgutschein

Unsere Unterkunfts- und Wertgutscheine können auf der Website unseres Hotels erworben werden.

Bank- und Kreditkarten

In unserem Hotel bieten wir neben Barzahlung auch die Möglichkeit der Zahlung mit Bank- und Kreditkarte. Bezahlt werden kann mit Bankkarten der Typen Maestro, Mastercard und Visa.

Gesundheitskassenkarte

Die medizinischen Dienstleistungen des LUMA Medical Spa können auch bar, mit Bankkarte und mit Gesundheitskassenkarte bezahlt werden. Unsere Vertragspartner-Kassen: Prémium Egészségpénztár, Generali Egészségpénztár (derzeit nur mit Barabrechnung), Allianz Hungária Egészség- és Önsegélyező Pénztár, OTP Országos Egészség- és Önsegélyező Pénztár.

SZÉP-Karte

Unser Hotel ist eine SZÉP-Karten-Akzeptanzstelle (MBH, OTP, K&H).

Bettwäschewechsel

Die Bettwäsche wechseln wir alle zwei Tage, auf Wunsch auch täglich; wenden Sie sich hierfür bitte an die Housekeeping-Mitarbeiter!

Schuhputzservice

Bitte legen Sie Ihre Schuhe in die im Schrank befindliche, für diesen Service vorgesehene Box und stellen Sie diese bis 22:00 Uhr auf den Flur neben Ihre Zimmertür! Bis 7:00 Uhr morgens bringen wir sie gereinigt in Ihr Zimmer zurück oder stellen sie vor Ihre Tür.

Rutschhemmendes Hilfsmittel

Eine rutschfeste Badematte für das Badezimmer kann an der Rezeption angefordert werden.

Abendlicher Aufdeckservice (Turndown)

Unser abendlicher Aufdeckservice kann auf Wunsch in Anspruch genommen werden; er umfasst das Bettenmachen, das Entfernen der Tagesdecke, das Aufräumen des Zimmers und die Vorbereitung für die Nacht. Bitte teilen Sie Ihren Wunsch den Housekeeping-Mitarbeitern mit!

Wäsche- und Bügelservice

In unserem Hotel bieten wir unseren Gästen einen Wasch- und Bügelservice an. Bitte verwenden Sie den im Zimmer befindlichen Wäschebeutel und die Liste und teilen Sie Ihren Wunsch unseren Housekeeping-Mitarbeitern mit! Kleidungsstücke, die bis 9:00 Uhr morgens abgegeben werden, bringen wir Ihnen noch am selben Tag bis 17:00 Uhr auf Ihr Zimmer zurück. Die Gebühr für den Service entnehmen Sie bitte der im Zimmer befindlichen Preisliste.

Tägliche Reinigung

Unsere Hotelzimmer werden während des Aufenthalts täglich zwischen 9:00 und 16:00 Uhr gereinigt. Sollten Sie einen abweichenden Wunsch haben, teilen Sie dies bitte den Housekeeping-Mitarbeitern mit!

Fundsachen

Auf dem Hotelgelände gefundene Gegenstände werden von den Housekeeping-Mitarbeitern aufbewahrt. Bei Fundsachen wenden Sie sich bitte an die Rezeptionsmitarbeiter!

Handtuchwechsel

Handtücher wechseln wir bei Bedarf täglich; bitte wenden Sie sich an die Housekeeping-Mitarbeiter!

Nähservice

Für die Inanspruchnahme unseres Nähservices wenden Sie sich bitte an die Housekeeping-Mitarbeiter!

Bügelservice

Ihren Bügelwunsch erfüllen wir innerhalb von 1 Stunde; bitte melden Sie Ihren Bedarf den Housekeeping- oder Rezeptionsmitarbeitern!

Chemische Reinigung

Chemische Reinigung wird gegen Gebühr an Werktagen angeboten: Kleidungsstücke, die bis 9:00 Uhr morgens abgegeben werden, bringen wir Ihnen noch am selben Tag bis 17:00 Uhr auf Ihr Zimmer zurück. Bitte verwenden Sie den im Zimmer befindlichen Wäsche-Leinenbeutel und die Liste und teilen Sie Ihren Wunsch unseren Housekeeping-Mitarbeitern mit!

Arboretum

700 m von unserem Hotel entfernt befindet sich das Arboretum von Sárvár, das täglich von 9:00 bis 19:00 Uhr Besucher empfängt (die Öffnungszeiten können sich ändern).

Geldautomat

In der Stadt gibt es mehrere Geldautomaten, der nächstgelegene befindet sich am Haupteingang des Sárvár Heil- und Wellnessbades.

Autovermietung

Die Mitarbeiter unseres Hotels stehen Ihnen in Sachen Autovermietung gerne zur Verfügung; bitte wenden Sie sich an die Rezeption!

Autowäsche

Autowäsche kann gegen Gebühr durch einen externen Dienstleister in Anspruch genommen werden; bitte wenden Sie sich an die Rezeptionsmitarbeiter!

Bank

In der Stadt gibt es mehrere Bankfilialen. Wenn Sie detaillierte Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter der Rezeption!

Evangelischer Gottesdienst

Bezüglich der Gottesdienstzeiten wenden Sie sich bitte an die Rezeption! Pfarramt der Evangelischen Kirchengemeinde, Adresse: 9600 Sárvár, Sylvester János u. 5.

Apotheke

Die nächstgelegene Benu-Apotheke befindet sich 260 m von unserem Hotel entfernt; Adresse: 9600 Sárvár, Alkotmány u. 4. Informationen zur diensthabenden Apotheke erhalten Sie von den Rezeptionsmitarbeitern.

Katholische Messe

Bezüglich der Zeiten der katholischen Messen wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter der Rezeption! Katholische Kirche Szent László, Anschrift: 9600 Sárvár, Kossuth tér 7.

Museum

Das Nádasdy-Ferenc-Museum von Sárvár befindet sich 750 m von unserem Hotel entfernt und ist von Dienstag bis Sonntag von 9:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Adresse: 9600 Sárvár, Várkerület u. 1.

Geldwechsel

In der Stadt gibt es mehrere Wechselstuben. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter der Rezeption!

Post

Das Postamt Nr. 1 in Sárvár befindet sich 700 m von unserem Hotel entfernt, Öffnungszeiten: Montag–Freitag 8:00–18:00, Samstag 8:00–12:00, Sonntag geschlossen. Anschrift: 9600 Sárvár, Várkerület u. 32.

Programmöglichkeiten

Informationsmaterialien über die jeweilige Region sind an der Rezeption erhältlich; bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Rezeptionsmitarbeiter!

Reformierter Gottesdienst

Bezüglich der Zeiten der reformierten Gottesdienste wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter der Rezeption! Reformierte Kirche Sárvár, Anschrift: 9600 Sárvár, Várkerület u. 7.

Taxi

Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an die Rezeptionsmitarbeiter!

Tennisplatz

Der städtische Tennisplatz von Sárvár befindet sich 500 m von unserem Hotel entfernt und kann je nach Wetterlage reserviert werden; Adresse: 9600 Sárvár, Alkotmány u. 16. Bitte wenden Sie sich an die Rezeptionsmitarbeiter!

Transfer- und Limousinenservice

Transfer (unter anderem von Budapest und Wien) sowie Limousinenservice können über unseren Vertragspartner gegen Gebühr bestellt werden; bitte wenden Sie sich an unsere Rezeptions- oder Reservierungsmitarbeiter (+36 95 523 900)!

Stadtbesichtigung

Bezüglich des Fahrplans der Sihu-Stadtrundfahrt-Kleinbahn und der aktuellen Kulturprogramme wenden Sie sich bitte an die Rezeptionsmitarbeiter!

Blumenbestellung

Blumenbestellungen sind gegen Gebühr über einen externen Dienstleister möglich; bitte wenden Sie sich an die Rezeptionsmitarbeiter!

Sicherheit

In unserem Hotel ist ein 24-Stunden-Videoüberwachungssystem in Betrieb.

Rauchen

Das Rauchen ist im gesamten Innenbereich des Hotels verboten. Rauchen ist nur an den zwei ausgewiesenen Raucherbereichen im Freien gestattet. Bei Verstoß gegen das Verbot berechnen wir eine außerordentliche Reinigungsgebühr von 200 EUR.

Altersgrenze

Unser Hotel ist ein erwachsenenfreundliches Hotel; wir nehmen ausschließlich Gäste auf, die das 14. Lebensjahr vollendet haben.

Besucher

In unserem Hotel dürfen sich ausschließlich an der Rezeption angemeldete Gäste aufhalten; unsere Gäste können ihre Besucher in der Lobby empfangen.

Verbotene Gegenstände

In die Einrichtung dürfen keine ätzenden und entzündlichen Stoffe, außerhalb des Hotels gekaufte Speisen und Getränke, psychotrope Substanzen und Betäubungsmittel, besonders wertvolle Gegenstände, historische und archäologische Funde, Schusswaffen, Stich- und Schneidwerkzeuge, Sprengstoffe und pyrotechnische Gegenstände mitgebracht werden.

Brand- und Unfallschutz

Im Brandfall bitten wir Sie, das Zimmer unverzüglich über die ausgewiesenen Fluchtwege zu verlassen! Der Grundriss mit den Fluchtwegen ist im Zimmer ausgehängt. Im Brandfall dürfen die Aufzüge nicht benutzt werden. Die Räumlichkeiten des Hotels dürfen nur bestimmungsgemäß genutzt werden. Pulverfeuerlöscher befinden sich auf jeder Etage. Das Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Es ist verboten, Zigarettenasche oder Streichhölzer in brennbaren Abfall oder in den Papierkorb zu werfen.