Gastbuch

• Check-in: ab 15:00 Uhr
• Check-out: spätestens bis 12:00 Uhr

Wenn Sie früher einchecken oder später auschecken möchten als die offiziellen Zeiten, bitten wir Sie, dies mindestens einen Tag im Voraus mitzuteilen.

Unser Hotel akzeptiert ausschließlich Gäste, die das 14. Lebensjahr vollendet haben, um vollständige Ruhe und ungestörte Erholung zu gewährleisten. So können unsere Wellness-Dienstleistungen und die Gastronomie auf die Bedürfnisse von Erwachsenen fokussiert werden, um harmonische Entspannung zu bieten. 

Für den Komfort unserer Gäste bieten wir sowohl von Budapest als auch von Wien einen Transferservice zu unserem Hotel an.

Für Informationen zum Transfer wenden Sie sich bitte an unser Reservierungsteam:
[email protected]
+36 95 523 900

In unserem Hotel sind Haustiere in begrenzter Anzahl erlaubt. Für Gäste mit Haustieren beträgt die Gebühr 50 EUR / Haustierzimmer / Nacht. In jedem Zimmer sind maximal 2 kleine Haustiere (Hund, Katze) mit einem Gewicht von maximal 20 kg erlaubt.

Bitte teilen Sie uns Ihre Ankunft mit Haustier bei der Buchung oder vor der Ankunft mit.Die Medical und Spa, sowie das Restaurant ist der Zutritt für Haustiere nicht gestattet. Der Eigentümer haftet für eventuell verursachte Schäden.

Kostenloses WLAN-Internet steht in den Gästezimmern und im gesamten Hotel zur Verfügung.

Im gesamten Innenbereich des Hotels ist das Rauchen verboten. Im Außenbereich des Hotels gibt es 2 ausgewiesene Raucherbereiche.

Zur endgültigen Bestätigung der Zimmerreservierung ist die Vorauszahlung des gesamten Betrags von 20% erforderlich. Die Reservierung wird nur dann gültig, wenn die Anzahlung bis zur im Bestätigungsdokument angegebenen Frist eingeht.

Jede individuelle Zimmerbuchung kann bis zum 3. Tag vor der Ankunft kostenlos storniert oder geändert werden, mit Ausnahme von Vorauszahlungsbuchungen. Bei Stornierungen innerhalb von 2 Tagen vor der Ankunft erhebt das Hotel die geleistete Anzahlung als Stornogebühr.

Der Preis für die Hotelservices kann vor Ort in bar, mit Kreditkarte sowie mit den OTP, MKB und K&H SZÉP-Karten beglichen werden.

Den Preis für unsere Gesundheits-/Medizindienstleistungen können Sie in bar, mit Kreditkarte sowie mit der Gesundheitskassekarte begleichen.

Mit den folgenden Gesundheitskassen haben wir Verträge:

• Premium Gesundheitskasse
• Generali Gesundheitskasse (derzeit ist nur Barzahlung möglich)
• Allianz Hungária Gesundheits- und Selbsthilfe-Kasse
• OTP Landesgesundheits- und Selbsthilfe-Kasse

Die Halbpension umfasst Frühstück und à la carte Abendessen.

• Frühstück
  zwischen 7:00 – 10:00 Uhr im Melea Restaurant
• Mittagessen
  Zwischen 12:00 und 14:00 Uhr im Melea Restaurant
• Snack Menü
  Zwischen 14:00 und 18:00 Uhr im Melea Restaurant / Melea Lobby
• Abendessen
  Sonntag-Donnerstag: 18:00 – 21:00
  Freitag-Samstag: 17:30 – 21:30

Für unsere Hotelgäste bieten wir Parkmöglichkeiten auf dem Hotelgelände an. Die Parkgebühr beträgt brutto 3.000 HUF / Fahrzeug / Nacht.

Für unsere Gäste, die mit einem Elektroauto anreisen, steht eine Lademöglichkeit zur Verfügung. Das Laden von Elektrofahrzeugen kann zusätzlich zur Grundparkgebühr einmalig für brutto 5.000 HUF pro Aufenthalt in Anspruch genommen werden.

Die Öffnungszeiten des Schwimmbereichs und der Saunawelt:

• Montag-Donnerstag: 8:00-20:00
• Freitag: 8:00-21:00
• Samstag: 7:00-21:00
• Sonntag: 7:00-20:00

Die Öffnungszeiten des Medical & Spa-Bereichs sind täglich: 8:00-20:00.

Die Öffnungszeiten des Fitnessraums sind täglich: 7:00-21:00.

Unsere Unterkunfts- und Wertgutscheine sind über unsere Website verfügbar.

Unsere Behandlungen können an der Medical- und Spa-Rezeption im Erdgeschoss gebucht werden. Bitte kommen Sie 10 Minuten vor dem Beginn der Behandlung!
Die Behandlungen können bis 20 Uhr am Tag vor dem Behandlungstag kostenfrei storniert werden (telefonisch, per E-Mail, persönlich an der Spa-Rezeption), andernfalls wird die Behandlung mit 100% als Stornogebühr berechnet.